Política de Frete Grátis

1. Objetivo da Política de Frete Grátis

Esta política tem como objetivo proporcionar uma experiência de compra ainda mais vantajosa para os nossos clientes, oferecendo frete grátis para pedidos acima de R$ 299,99, nas regiões Sudeste e Sul do Brasil. A seguir, detalhamos as condições e requisitos para usufruir dessa vantagem.

2. Regiões e Áreas de Cobertura

O frete grátis é válido exclusivamente para as regiões Sudeste e Sul do Brasil. As localidades abrangidas são:

Região Sudeste: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo
Região Sul: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul

Atenção: O frete grátis é válido apenas para os endereços de entrega dentro das áreas cobertas pela transportadora parceira. Caso seu endereço não esteja coberto, o valor do frete será calculado com base no CEP de entrega.

3. Condições para Aproveitar o Frete Grátis

Valor Mínimo: Para que o frete seja gratuito, o valor total da compra deve ser superior a R$ 299,99, considerando o valor final do pedido (após descontos, se houver).
Produtos Participantes: O frete grátis está disponível para todos os produtos do nosso portfólio, com exceção de itens que possuam condições especiais de envio (exemplo: produtos com entregas internacionais, produtos volumosos ou de grande peso).
Pedidos Mínimos e Exclusões: O valor mínimo de R$ 299,99 deve ser atingido no valor final da compra, após o desconto de cupons promocionais, se aplicável. Caso o pedido tenha algum item com condições especiais de envio, ele poderá ser excluído da promoção de frete grátis.

4. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP do endereço de destino e a transportadora responsável pela entrega.
Estimativa de Prazo: Durante o processo de compra, você poderá visualizar o prazo estimado de entrega no momento da finalização do pedido.
Possíveis Variações no Prazo: O prazo de entrega poderá ser alterado em caso de imprevistos ou devido a condições especiais de transporte (exemplo: feriados, greves, condições climáticas, entre outros).

5. Como Funciona o Frete Grátis

O frete grátis será automaticamente aplicado ao seu pedido, desde que o valor final da compra seja superior a R$ 299,99 e o endereço de entrega esteja dentro das regiões Sudeste e Sul.
O valor do frete será descontado na tela de confirmação de pagamento, sem a necessidade de cupom ou código promocional.
Em casos de pedidos com múltiplos itens, o frete grátis se aplica apenas se o total da compra exceder o valor mínimo exigido.

6. Custos de Frete em Caso de Não Cumprimento dos Requisitos

Se o valor total do pedido for inferior a R$ 299,99 ou se o endereço de entrega estiver fora da área de cobertura, o custo do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra.
O custo do frete será baseado no peso, volume e distância da entrega.

7. Exceções e Limitações

Produtos com Envio Especial: Alguns produtos podem não ser elegíveis para frete grátis devido a limitações no transporte (exemplo: produtos grandes, pesados, frágeis ou com destino fora das regiões cobertas).
Áreas Remotas: Caso o seu endereço de entrega esteja em uma área remota, mesmo dentro das regiões Sudeste e Sul, o frete grátis pode não ser aplicável. Neste caso, o valor do frete será informado na finalização da compra.
Promos e Ofertas Especiais: O frete grátis não pode ser combinado com outras promoções ou ofertas especiais, salvo em caso de autorização expressa.

8. Alterações da Política de Frete Grátis

A política de frete grátis poderá ser alterada a qualquer momento, conforme as necessidades operacionais ou alterações nas condições de entrega. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página com antecedência.

9. Dúvidas e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre a política de frete grátis, ou caso precise de ajuda em qualquer outra questão relacionada ao envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do nosso canal de atendimento:

E-mail: contato@multiatlas.com.br
Telefone: 16.3625-3751
Chat Online: disponível no nosso site

Nosso time estará disponível para ajudá-lo!